8月26日下午，2025年西湖區建設新就業群體友好社會推進會暨“小哥學院·工匠杯”快遞員職業技能競賽開幕式舉行。市委副書記馬小秋講話，區委書記董毓民致辭。區委副書記陸志敏，區領導李軍、馬定忠、錢賢鑫以及省市區相關部門負責人參加。

馬小秋充分肯定了前階段西湖區所取得的工作成效。他指出，活力是檢驗一座城市發展潛力的重要標志，新就業群體是經濟社會發展的重要力量，杭州必須率先扛起省會城市的使命擔當，推動廣大新就業群體全方位融入國之大者、省之大計和市之大事，助推杭州經濟社會高質量發展。一是堅持黨建引領，讓廣大新就業群體自覺聽黨話、跟黨走。要旗幟鮮明地把加強政治建設放在首要位置，因地制宜地抓好黨的組織和工作的有效覆蓋，推動廣大新就業群體緊緊團結在黨組織周圍。二是真心實意做好服務關愛，切實保障新就業群體合法權益。要認真落實各項服務關愛舉措，深化“友好小區”“友好公寓”等友好場景建設，大力推廣小哥學院等平臺，把服務工作做到新就業群體的心坎里。三是積極推動新就業群體融入社會治理大局。要總結有效的經驗和做法，鼓勵新就業群體積極參與城市治理，為新就業群體融入基層治理體系提供平臺支撐；要結合杭州“一呼百應”工作體系建設，引導新就業群體組建公益援助等志愿服務團隊，充分發揮走街串巷優勢，共同守護平安；要加大對助人為樂、見義勇為等先進個人的宣傳力度，大力傳播弘揚向上向善的社會正能量。

董毓民代表區委區政府向關心支持西湖區的省市部門、浙江開放大學以及新就業群體表示感謝，并分享三方面想法。一是城市更有溫度。西湖區聚焦組織延伸，成立群團組織，實現各鎮街新就業群體組織全覆蓋；聚焦服務延伸，全域建成“六大友好單元”953個，打造暖蜂驛站289個、優惠食堂35個，提升新就業群體幸福感；聚焦治理延伸，構建“四大體系”，組建志愿服務隊，提升新就業群體成就感。二是建設更有深度。從“基礎保障”到“全面關懷”進階，提供剛需服務，發揮西湖區資源優勢，改善新就業群體的工作條件，加強權益保障；從“充電加油”到“自我成長”進階，辦好“小哥學院”“三新”學堂，拓寬職業發展通道；從“訴求有門”到“專窗服務”進階，首發新就業群體訴求服務中心，確保訴求得到及時回應；從“參與共治”到“深度融合”進階，希望新就業群體成為基層事務的“議事員”和“決策參與者”，讓西湖區變得更美好。三是參與更有廣度。希望廣大企業、商戶一同參與，發揮各自優勢，一起攜手，用堅實保障、積極融入和真誠尊重，讓每份奔波都被照亮、每次付出都被珍視，共同構建一個更溫暖、和諧的友好社會。

會上發布西湖區建設新就業群體友好社會十大標志性成果、西湖區新就業群體訴求服務中心，舉行西湖區新就業群體特色服務項目授牌儀式、“小哥學院”畢業典禮暨新生入學儀式。